績效辦是醫(yī)院行政管理的職能部門之一，規(guī)范醫(yī)院管理，提高制度執(zhí)行力，充分調(diào)動全體員工的工作積極性和主動性，進一步提高服務(wù)質(zhì)量、工作效率，降低醫(yī)療成本及差錯事故發(fā)生率，更好地營造積極向上的工作氛圍。其工作職能主要有三個方面，即管理職能、行政職能和服務(wù)職能。

管理職能:

1.參與擬定醫(yī)院內(nèi)部績效工資分配方案、編制醫(yī)院分配制度改革文件、經(jīng)濟核算辦法等。

2.深入調(diào)查研究，不斷完善績效分配方案，體現(xiàn)公平、公正、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的原則，充分調(diào)動全院職工的積極性，有效推進公立醫(yī)院改革。

行政職能:

1.根據(jù)績效工資考核分配方案，核算科室績效，結(jié)合職能科室考核獎懲情況每月按時發(fā)放績效工資，并對各科室二級分配予以督導(dǎo)。

2.跟蹤績效改革實施過程，定期收集、匯總、分析、反饋績效考核結(jié)果，分析醫(yī)院收入、成本變化及績效分配情況，提供多口徑績效分配數(shù)據(jù)對比分析報表。

3.受理與績效工資、績效考核相關(guān)的來電來訪，收集整理臨床科室反饋意見，及時了解、分析績效工資分配和考核中存在的問題，根據(jù)實際情況和工作需要，提出調(diào)整和修改建議，為院領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

4.完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

服務(wù)職能:

1.負(fù)責(zé)績效工資考核分配方案的答疑解釋工作。

2.為科室提供績效數(shù)據(jù)分析。

3.協(xié)助指導(dǎo)科室進行二次分配。

4.協(xié)調(diào)各部門對績效分配方案中涉及的考核方法、標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程、軟件功能等進行完善、優(yōu)化。